トータルミッション合同会社（以下、「当社」といいます。）は、ご契約いただくすべてのお客さまの機密情報を守ることを、何より大切にしています。お預かりする事業の情報・お客さまの情報・システムへのアクセス権限などを適切に管理し、安心してお任せいただけるよう、次のとおり取り組んでいます。
1. 機密情報とは
本方針でいう「機密情報」とは、文書・電子データ・口頭などの形を問わず、業務を進める中でお客さまから開示された一切の情報を指します。ただし、すでに公開されている情報や、開示の時点で当社がすでに持っていた情報は除きます。
2. 管理の体制
当社は、機密情報を厳重に管理し、第三者（当社の業務委託先を含みます）へ漏らしたり開示したりすることはありません。不正なアクセスや紛失を防ぐため、次の対策をとっています。
- アカウントの二段階認証（2FA）の徹底
- 業務に関わる者以外のアクセス権限の遮断
- 機密情報を含むデータの暗号化保存
3. AI に入れる情報の扱い
AI に入れてよい情報と入れない情報は、始める前にお客さまと一緒に決めます。AI の道具は、入力した内容が AI の学習に使われない設定・プランで使います。
4. 使う目的
お預かりした機密情報は、ご依頼いただいた業務（AI導入・活用支援、予約管理システムの開発・運用、ホームページ制作、保守・運用など）を進めるためだけに使います。
5. 契約が終わったあと
業務が終わったあと、またはお客さまからご要望があった場合は、お預かりした機密情報をすみやかにお返しするか、元に戻せない方法で消去します。
6. 秘密保持契約書（NDA）の締結
お客さまの社内規定などにより、書面での秘密保持契約書（NDA）の締結が必要な場合も、柔軟に対応します。お気軽にお申し付けください。