ポケット総務｜お悩み解説
シフトのお悩みを、
手順と文面で解決する。
急な欠勤、希望休、2号店、LINEグループ。店長・オーナーが現場で困るところを、そのまま使える手順と貼れる文面でまとめました。
無料で相談する（30分）美容室・サロンの方、国分寺・多摩のお店の方へ
スタッフのシフトが回らない、急に休まれる、希望休がぶつかる。美容室・サロンでも、飲食店や整骨院でも、悩みの形は近いものです。ここの記事は、業種を問わず店長・オーナーが現場でそのまま使えるように書いています。国分寺市を中心に、多摩地区は現場へうかがうこともできます。
- 美容室のスタッフが急に休んだとき、店長がやること美容室でスタッフが急に休んだとき、店長がやることを順に解説。その日の予約の確認、代われる人の募り方、お客さまに送る連絡の文面2本、足りないときの枠の絞り方、記録の残し方まで。国分寺・多摩の美容室向け。
- 美容室のシフトの作り方：予約とアシスタントの組み方美容室のシフトの作り方を解説。先に決める5つ、スタイリストとアシスタントの組み方、定休日と繁忙期の考え方、予約の公開とシフト確定の順番、1か月の段取りの時刻表まで。国分寺・多摩の美容室向け。
- 美容室の希望休が重なるとき：土日・講習・年末の決め方美容室で、スタッフの希望休が土日や年末に重なる、講習や平日休みの希望が偏るときの決め方を解説。休みの上限、優先順位の表、講習の申請の締め切り、断るときの文面まで。国分寺・多摩の美容室向け。
- 美容室のスタッフが急に休んだとき、店長がやること美容室でスタッフが急に休んだとき、店長がやることを順に解説。その日の予約の確認、代われる人の募り方、お客さまに送る連絡の文面2本、足りないときの枠の絞り方、記録の残し方まで。国分寺・多摩の美容室向け。
- 美容室のシフトの作り方：予約とアシスタントの組み方美容室のシフトの作り方を解説。先に決める5つ、スタイリストとアシスタントの組み方、定休日と繁忙期の考え方、予約の公開とシフト確定の順番、1か月の段取りの時刻表まで。国分寺・多摩の美容室向け。
- 美容室の希望休が重なるとき：土日・講習・年末の決め方美容室で、スタッフの希望休が土日や年末に重なる、講習や平日休みの希望が偏るときの決め方を解説。休みの上限、優先順位の表、講習の申請の締め切り、断るときの文面まで。国分寺・多摩の美容室向け。
- 突発休（急な欠勤）が出たとき、店長がやること突発休（急な欠勤）が出た日、店長は何から動くか。来られない枠の確認、必要な枠の絞り込み、一度に募る方法、連絡と理由の記録、翌月のシフトへの活かし方を順に解説します。そのまま貼れる文面つき。
- 当日欠勤の連絡ルールの決め方締切・手段・記録当日欠勤の連絡は、何時間前までに、誰に、どの手段で。電話・LINE・アプリの選び方、記録に残す項目、無断欠勤の考え方、スタッフへの伝え方を、店長・オーナー向けに整理します。
- 希望休が多い人・少ない人で、不公平にならないルール希望休が多い人と少ない人で、不公平感が出ていませんか。人を責めず、上限・優先順位・回数の見直しというルールで回す方法を、表と貼れる文面例つきで、店長・オーナー向けに解説します。
- 希望休の締め切りを守らない人が出たとき希望休の締め切りを過ぎても出さない人がいると、シフト作成が止まります。締め切りの置き方、3段階の催促、そのまま貼れる文面、遅れた人のルール例を、店長・オーナー向けに紹介します。
- 2号店のヘルプ（応援）のルールの決め方を整理する2号店を出すと、応援を出す側の1号店が回らなくなりがちです。ヘルプの依頼と承認の流れ、手当と労働時間の考え方、新人研修で店をまたぐ日の決め方を、オーナー向けに整理しました。
- LINEグループでシフトを回す限界と、仕事用に切り替える手順LINEグループでシフトを回す良い点と、既読・夜中の通知・個人の連絡先・流れる連絡という限界を整理し、周知から併用、一本化までの切り替え手順と貼れる文面を紹介します。
- アルバイトの年末調整で、差し戻しになりやすいところアルバイトの年末調整は、扶養控除等申告書の出し先、掛け持ち、書類の回収で止まりがちです。差し戻しになりやすい所と、店側の回収の段取りを、国税庁の公開情報をもとに整理しました。
- シフト表のエクセルが限界になるサインシフト表をエクセルで作るのが負担になってきたときの、限界のサインを5つ紹介します。エクセルの良い点、無理に乗り換えなくてよい場合、小さく試して併用しながら移る順番まで、順に解説します。
- 無料のシフトアプリで足りる店・足りない店シフト管理を無料のアプリや道具で始めて、足りるお店と足りなくなるお店の違いを整理します。得意なこと・苦手なこと、自分で判断できるチェックリスト、困ったときの相談先まで解説。
- 店長ひとりでシフトを作るのがしんどいときの手順店長がひとりでシフトを作ってしんどいときの手順です。頭の中のルールを書き出し、決めることを5つに絞り、スタッフに分担してもらう範囲を決め、毎月の段取りを時刻表にして、ひとりで抱えない形に整えます。
- 人は足りているのにシフトが回らない3つの原因人数は足りているはずなのにシフトが組めない、回らないときの原因を3つに整理しました。細切れの勤務、希望の偏り、連絡の遅れの見分け方と直し方、採用の前にできることまで解説します。
- 「休むなら代わりを探して」の運用の利点とリスク「休むなら自分で代わりを探して」という運用の利点とリスクを、店側の視点で整理します。早く決まる反面、立場の弱い人に負担が偏り、連絡が個人に散る点と、店が持つ仕組みへの切り替え例を解説。
- 欠勤・遅刻の記録、何をどう残すか欠勤や遅刻の記録は、何をどこまで残せばよいのか。日時・理由・代わり・連絡手段の4項目、月末の見方、そのまま使える記録のひな形と、個人情報の注意を店長・オーナー向けにまとめました。
- アルバイトのシフトの作り方：希望の集め方から発表までアルバイトのシフトの作り方を、希望の集め方・締切・下書き・調整・発表の順に、日付つきの1か月の流れで解説。先に決めること、よくある失敗、貼れる案内文つきで、店長・オーナー向けに。
- 希望休を断らざるを得ないときの伝え方希望休を断らざるを得ないとき、どう伝えれば角が立たないか。断る前の確認、理由・代案・感謝の型、繁忙日・重複・締切後・上限超えの4つの文面例を、店長・オーナー向けに解説します。
- 遅刻の連絡ルール：何分前までに、誰に、どう伝えるか遅刻の連絡ルールを、何分前までに・誰に・どの手段で伝えるかの3点で決める方法。ルール例の表、受けた側の返信文面3本、遅刻が重なる人への話し方まで、店長・オーナー向けに解説します。
- バイトへの連絡が届かない・見落とされるときの工夫バイトに連絡しても届かない、見てもらえない。そんなときの原因の整理、件名・期限・返信の取り方の型、貼れる連絡文3本と連絡手段の決め方を、店長・オーナー向けにわかりやすく解説します。
お悩みから探す 毎日開く社内アプリ（まんが） ／ 急な欠勤の代わりの探し方 ／ 希望休が集まらない ／ 個人LINEをやめる ／ 2号店・多店舗のシフト ／ 国分寺・多摩地区
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